Wirkungsberichte der DZI Spendenberatung
Seit dem Jahr 2014 erstellen wir jährlich einen Wirkungsbericht für unser zuwendungsfinanziertes Arbeitsfeld Spendenauskünfte & Information, das zusammen mit dem eigenfinanzierten Spenden-Siegel die DZI Spendenberatung (bis 2021: DZI Spenderberatung) bildet. Dieser Wirkungsbericht orientiert sich am Berichtsstandard für soziale Organisationen, dem Social Reporting Standard. Dieser umfasst Aktivitäten, Ergebnisse und Wirkungen. Aus Sicht des DZI fördert das klare Berichtsformat die Transparenz sowohl gegenüber Zuwendungsgebern als auch anderen Interessierten.
Der jüngste Wirkungsbericht der DZI Spenderberatung 2021 kommt zu dem Ergebnis, dass die Weiterentwicklung und Optimierung der Arbeitsabläufe im Sinne der Qualitätssicherung weiter eine hohe Priorität haben. Das Qualitäts- und Risikomanagement unseres Arbeitsfelds Spendenauskünfte & Information ist von umso größerer Bedeutung, als ein Großteil der veröffentlichten Auskünfte zu Organisationen ohne Spenden-Siegel negative oder zumindest kritische Wertungen beinhaltet und diese durch die Online-Veröffentlichung viel stärker nachgefragt werden als in der Vergangenheit.
Die DZI-internen Prozesse zur Qualitätssicherung, wie etwa die Richtlinien, die das strikte Vorgehen bei der Auskunftserarbeitung und -erteilung regeln, oder das Vier-Augen-Prinzip bei der Veröffentlichung von Auskünften, haben sich in dieser Hinsicht bewährt.
